Heutzutage achten die Verbraucher zunehmend auf Verpackungen, insbesondere im Hinblick auf Kriterien wie Hygiene und Lebensmittelsicherheit. Doch hier stellt sich die Frage: Wenn Kunden eine Papierverpackung berühren, empfinden sie das gleiche Maß an Vertrauen in Bezug auf deren Nachhaltigkeit für Hygiene und Lebensmittelsicherheit wie bei Kunststoff?
Einstellungen der Verbraucher zu nachhaltigen Verpackungen
Eine aktuelle Studie von McKinsey & Company (2023) gibt wertvolle Einblicke in die Verbraucherwahrnehmung nachhaltiger Verpackungen. Beeindruckende 75 % der Befragten gaben an, dass Hygiene und Lebensmittelsicherheit in ihren Verpackungspräferenzen äußerst oder sehr wichtig sind. Im Gegensatz dazu spielt das Erscheinungsbild des Produkts eine geringere Rolle: Nur 34 % schätzten es, was auf den zunehmenden Trend zum Online-Einkauf zurückzuführen ist [1].
Verbraucherwahrnehmungen
Es ist wichtig zu betonen, dass Verbraucher zwar das Konzept nachhaltigerer Verpackungen schätzen, Materialien, die von den Branchenstandards abweichen, jedoch zu Unsicherheiten führen können. Eine Analyse von NielsenIQ aus dem Jahr 2023 verdeutlicht diesen Aspekt: Die Dicke einer Papierverpackung für Schokolade kann aufgrund der Materialmenge als wenig nachhaltig wahrgenommen werden. Hingegen wird ein Produkt wie Deodorant, das in dünnem Kunststoff verpackt ist, von Verbrauchern eher mit Nachhaltigkeit assoziiert [2].
Nachhaltige Praktiken umsetzen: Eine Chance für Marken
Wie können Marken nachhaltige Praktiken umsetzen?
Um die Kundenbindung an ökologische Entscheidungen zu stärken und Verhaltensweisen zu fördern, die ihren Werten entsprechen, sollten Unternehmen mögliche Missverständnisse hinsichtlich ihrer Verpackungen klären und effektiv mit den Verbrauchern kommunizieren. Grafiken, die ihre Bemühungen um Nachhaltigkeit hervorheben, können dabei hilfreich sein.
Blick in die Zukunft
Die Vorlieben der Verbraucher ändern sich ständig, daher müssen Marken flexibel bleiben. Das bedeutet, neue Prioritäten wie Hygiene, Lebensmittelsicherheit und Nachhaltigkeit bei Verpackungen zu berücksichtigen. Marken können den Verbrauchern helfen, Entscheidungen im Einklang mit ihren Werten zu treffen, indem sie ihre Nachhaltigkeitsinitiativen durch Verpackungsbilder transparent präsentieren. Diese Praktiken erfüllen nicht nur die Erwartungen der Kunden, sondern tragen auch zu einer nachhaltigeren Zukunft für alle bei.
[2]Unpacking eco excellence: How sustainable packaging influences consumers – NIQ (nielseniq.com)
